Birimlerimiz

• SİSTEM VE VERİTABANI BİRİMİ: Elektronik posta hizmetlerinin sağlanması, kullanıcı hesaplarının açılması ve yönetilmesi, kullanıcıların yetkilerinin belirlenmesi, kullanıcıların sistem güncellemelerinin kontrol edilmesi, her türlü uygulama için sanal sunucuların oluşturulması ve yönetilmesi ile sanal sunucuların ortak disklerinin yönetilmesi birimin sorumlulukları arasında yer almaktadır.

• NETWORK VE GÜVENLİK BİRİMİ: Mevcut sistemdeki ağ altyapısında oluşan sorunların çözüme kavuşturulması, sistemin dinamik ve kesintisiz bir şekilde işlemesi için ağ altyapısında gerekli olan kurulumların ve güncellemelerin gerçekleştirilmesi, sistem güvenliğini sağlayan cihazların yönetilmesi ve güncel tutulması, merkez - taşra ağ altyapısının kesintisiz bir şekilde hizmet vermesinin sağlanması ve gerekli kurulumların düzenli olarak yapılması network ve güvenlik biriminin görevleri arasındadır.

• YAZILIM BİRİMİ: Bakanlığımızca ihtiyaç duyulan yazılımların analizi, tasarımı, geliştirilmesi ya da tedarik edilmesi eğer dışarıdan tedarik edilmesi yoluna gidilmişse bununla ilgili  koordinasyonun sağlanması yazılım biriminin görevleri arasında yer almaktadır. Vatandaşların ekonomik ve sosyal durumlarına ilişkin veriler ilgili kurumlardan(Birimce geliştirilen web servis ara yüzleri aracılığı ile) temin edilerek, kurumumuzca oluşturulan sistemlere (SOYBİS, Bütünleşik Yardım Hizmetleri Projesi, Yardım Bilgi Bankası vb.) aktarılmaktadır. Ayrıca,  söz konusu sistemler kapsamında yazılımların geliştirilmesi ve raporlanması da birimin sorumluluğundadır.

• YARDIM MASASI: Vakıflar ve yeşil kart bürolarına yönelik olarak; yeni şifre oluşturulması, şifrelerin güncellenmesi, yazılım uygulamasının kullanılması ve uygulamada sorun yaşanması durumunda teknik destek sağlanması yardım masası biriminin görevleri arasında bulunmaktadır.

• TEKNİK DESTEK BİRİMİ: Teknik destek biriminin görevi; son kullanıcıların karşılaştıkları her türlü donanımsal ve yazılımsal sorunların çözüme kavuşturulmasıdır.